Preču pasūtīšana

1. PREČU PASŪTĪŠANA

1.1. Gan reģistrētie, gan nereģistrētie Klienti var pasūtīt preces tīmekļa vietnē alixavien.lt.

1.2. Klientu pasūtījumi tiek reģistrēti elektroniskajā datu bāzē alixavien.lt.

2. KLIENTA TIESĪBAS UN PIENĀKUMI

2.1. Klients ir tiesīgs pasūtīt sev vēlamās preces alixavien.lt tīmekļa vietnē saskaņā ar šajos noteikumos izklāstīto kārtību.

2.2. Klientam ir tiesības atteikties no alixavien.lt tīmekļa vietnē pasūtītajām precēm un tās atgriezt.

2.3. Klientam ir pienākums glabāt savus alixavien.lt vietnes lietotājvārdu un paroli drošā vietā; pretējā gadījumā klients ir atbildīgs par datu aizsardzību.

3. UZŅĒMUMA TIESĪBAS UN PIENĀKUMI

3.1. Uzņēmums var veikt dažādas mārketinga kampaņas un, iepriekš saņemot Klientu piekrišanu, informēt viņus par šīm kampaņām, nosūtot informāciju uz Klienta norādītajiem kontaktiem.

3.2. Uzņēmumam ir tiesības jebkurā brīdī vienpusēji mainīt mārketinga kampaņas un nosacījumus bez iepriekšēja brīdinājuma, kā arī pārtraukt jau uzsāktas kampaņas.

3.3. Uzņēmumam ir tiesības mainīt un uzlabot alixavien.lt tīmekļa vietnes funkcijas un nepieciešamības gadījumā pārtraukt tīmekļa vietnes darbību.

3.4. Uzņēmums apņemas nodrošināt preču pasūtīšanas nosacījumus tīmekļa vietnē alixavien.lt un piegādāt tās uz klienta izvēlēto adresi.

3.5. Uzņēmums apņemas informēt Klientu par pasūtījuma apstiprinājumu un pasūtīto preču piegādi.

3.6. Uzņēmums apņemas uzglabāt un pārvaldīt Klienta datus.

4. Kopīga atbildība

4.1. Klients ir atbildīgs par reģistrācijas un/vai pirkuma veidlapā sniegto datu pareizību. Klients uzņemas atbildību par sekām, kas rodas no reģistrācijas un/vai pirkuma veidlapā sniegto datu neprecizitātes vai nepareizības.

4.2. Puses ir atbildīgas par jebkādu pārkāpumu pirkuma un pārdošanas līgumā, kas noslēgts internetveikalā, saskaņā ar Lietuvas Republikas likumos noteikto kārtību.

4.3. Ņemot vērā Lietuvas Republikas Elektronisko parakstu likuma 8. panta 3. punkta noteikumus, Klients vienojas ar Uzņēmumu, ka apstiprinājums par Klienta darbībām internetveikalā, piesakoties internetveikalā ar saviem datiem (identifikācijas kods) ir elektroniskā paraksta juridiskais spēks, kā noteikts Elektronisko parakstu likuma 8. panta 1. punktā (t. i., tam ir tāds pats juridiskais spēks kā parakstam uz rakstiskos dokumentos un tas ir pieņemams kā pierādījums tiesā). Klients ir pienākums glabāt savus pieteikšanās datus internetveikalā drošā vietā un neizpaust tos, nodrošināt, ka šie dati ir zināmi tikai viņam un tos izmanto tikai viņš, kā arī neizpaust tos vai citādi ļaut citām personām piekļūt tiem vai tos izmantot. Ja rodas aizdomas, ka pieteikšanās dati varētu būt izpausti citai personai, klientam nekavējoties jāpaziņo par to uzņēmumam, kā arī nekavējoties jāinformē uzņēmums par jebkādu internetveikala pieteikšanās datu pārkāpumu vai izpaušanu. Visas darbības, kas veiktas, izmantojot klienta identifikācijas kodu, tiek uzskatītas par klienta veiktām, un klients uzņemas pilnu atbildību par šādu darbību sekām.

4.4. Uzņēmums nav atbildīgs par informāciju, kas sniegta citu uzņēmumu tīmekļa vietnēs, pat ja Klients piekļūst šīm tīmekļa vietnēm, izmantojot saites tīmekļa vietnē alixavien.lt.

4.5. Uzņēmums nav atbildīgs par to, ka alixavien.lt tīmekļa vietnē attēlotās preces neatbilst preču faktiskajam izmēram, formai un krāsai, kas saistīts ar Pircēja izmantotā displeja īpašībām.

5. Personas datu apstrāde un informācijas nosūtīšana

5.1. Noklikšķinot uz pogas „Pasūtīt“, Klients apstiprina, ka viņš un viņa pārstāvji (Klients ir saņēmis savu pārstāvju piekrišanu) piekrīt sniegt Sabiedrībai savus personas datus un neiebilst pret to, ka Sabiedrība apstrādā personas datus, kurus sniedzis Klients un/vai viņa pārstāvji, lai identificētu Klientu un/vai viņa pārstāvjus, līgumu noslēgšanai un izpildei (tiešsaistes pārdošana) un tiešā mārketinga nolūkos. Uzņēmums paziņo, ka neapstrādās klienta (ja klients ir fiziska persona) un viņa pārstāvju personas identifikācijas numurus tiešā mārketinga nolūkos.

5.2. Gan reģistrētie, gan nereģistrētie locekļi saņems biļetenu, noklikšķinot uz pogas “Abonēt biļetenu”, pēc kā klients automātiski sāks saņemt biļetenus, no kuriem var atteikties, noklikšķinot uz saites biļetena apakšā. Pārdevējs visus informācijas ziņojumus nosūta uz e-pasta adresi, kas norādīta Pircēja pasūtījuma veidlapā.

5.3. Noklikšķinot uz pogas „Pasūtīt“, Klients apstiprina, ka viņš (ja Klients ir fiziska persona) un viņa pārstāvji ir informēti par savām tiesībām piekļūt saviem personas datiem, kurus apstrādā Uzņēmums, un par to, kā tie tiek apstrādāti, pieprasīt to labošanu, iznīcināt savus personas datus vai apturēt to apstrādi, ja dati tiek apstrādāti, pārkāpjot likuma noteikumus, un atteikties atļaut savu personas datu apstrādi.

5.4. Noklikšķinot uz pogas „Pasūtīt“, Klients apstiprina, ka viņš un viņa pārstāvji ir informēti par savām tiesībām atteikties sniegt savus personas datus, bet saprot, ka personas dati ir nepieciešami un būtiski, lai nepārprotami identificētu Klientu un/vai viņa pārstāvjus līgumu slēgšanas nolūkā, un ka, ja viņi nesniedz savus personas datus un/vai nepiekrīt to apstrādei iepriekš minētajiem mērķiem, viņi nevarēs noslēgt un/vai izpildīt līgumu.

6. Nobeiguma noteikumi

6.1. Uzņēmums patur tiesības grozīt Noteikumus, publicējot paziņojumu savā tīmekļa vietnē.

6.2. Noteikumu papildinājumi vai grozījumi stājas spēkā to publicēšanas dienā, t.i., dienā, kad tie tiek publicēti tīmekļa vietnē.

Preču atgriešana

1. Preču atgriešanas noteikumi un nosacījumi:

1.1 Pircējs var izmantot tiesības atgriezt kvalitatīvu un neizmantotu produktu 14 (četrpadsmit) dienu laikā no preces saņemšanas dienas, par to paziņojot Pārdevējam.

1.2 Defektīvas preces jāatgriež saskaņā ar likumdošanā paredzētajiem gadījumiem un procedūrām.

1.3 Kvalitatīvu preču atgriešanai piemēro šādus nosacījumus:

• Pircēja paziņojums pārdevējam par preču atgriešanu jāiesniedz saskaņā ar preču atgriešanas noteikumiem – 14 dienu laikā no preču saņemšanas dienas.
• Pircējs nedrīkst bojāt produktu.
• Atgrieztais produkts jābūt oriģinālajā, nesabojātā iepakojumā, neizmantotam (nepārbaudītam) un labā stāvoklī (etiķetes neskartas, aizsargplēve nav noņemta utt.) (šis nosacījums neattiecas uz bojāta produkta atgriešanu).
• Atgrieztās preces stāvoklim jābūt tādam pašam kā saņemšanas brīdī.
• Visas kopā ar iegādātajām precēm saņemtās dāvanas jāatgriež kopā ar atgrieztām precēm.
• Atgriežot preces, Jums ir jāuzrāda pirkuma čeks/rēķins un aizpildīta preču atgriešanas pieprasījuma veidlapa.

1.4 Ja preces nav pilnīgas, ir bojātas, netīras vai nepareizi iesaiņotas, Pārdevējam ir tiesības nepieņemt preces, neapmainīt tās un neatmaksāt pircēja par precēm samaksāto naudu.

2. Preču atgriešana:

2.1 Kur atgriezt preces: Ja ir izpildīti 1. punktā minētie nosacījumi, lūdzu, veiciet šādus pasākumus, lai atgrieztu preces:

• Preces jānosūta atpakaļ uz Pārdevēja norādīto adresi. Kurjera pakalpojumu izmaksas sedz pircējs.
• Atgriežot preces, jums ir jāuzrāda pirkuma čeks vai rēķins un jāaizpilda atgriešanas veidlapa.

2.2 Kā nauda tiks atmaksāta?

• Ja preces tika piegādātas ar kurjerpastu un atgrieztas ar citiem līdzekļiem (pa pastu utt.), pēc preču saņemšanas un to stāvokļa novērtēšanas par precēm samaksātā summa tiks atmaksāta 30 dienu laikā no atgriešanas dienas uz maksātāja norādīto bankas kontu.

3. Kur var vērsties, ja ir sūdzības par produktu? Ja ir kādas problēmas ar produktu vai pakalpojumu, kas iegādāts mūsu tiešsaistes veikalā, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu info@alixavien.lt.