Prekių užsakymo sudarymas

1.    PREKIŲ UŽSAKYMAS

1.1.     Tinklalapyje alixavien.lt prekes užsakyti gali registruotas ir neregistruotas Užsakovas.

1.2.    Užsakovo užsakymai registruojami elektroninėje alixavien.lt duomenų bazėje.

2.    UŽSAKOVO TEISĖS IR PAREIGOS

2.1.    Užsakovas turi teisę užsakyti savo nuožiūra pasirinktas prekes alixavien.lt tinklalapyje šiose taisyklėse nustatyta tvarka.

2.2.   Užsakovas turi teisę atsisakyti,  grąžinti alixavien.lt tinklapyje užsakytas prekes.

2.3.   Užsakovas turi saugoti savo prisijungimo duomenis prie alixavien.lt tinklalapio, priešingu atveju už duomenų apsaugą atsakomybė tenka Užsakovui.

3.    BENDROVĖS TEISĖS IR PAREIGOS

3.1.    Įmonė gali vykdyti įvairaus pobūdžio rinkodaros akcijas ir su išankstiniu Užsakovų sutikimu juos apie šias akcijas informuoti informaciją siunčiant Užsakovo nurodytais kontaktais.

3.2.    Įmonė taip pat turi teisę bet kada vienašališkai, be atskiro įspėjimo keisti rinkodaros akcijas bei sąlygas ir nutraukti jau pradėtas vykdyti akcijas.

3.3.    Įmonė turi teisę keisti, tobulinti alixavien.lt tinklalapio funkcijas bei sustabdyti tinklalapio veiklą, jei tai yra būtina.

3.4.    Įmonė įsipareigoja sudaryti sąlygas užsakyti prekes alixavien.lt tinklalapyje bei pristatyti jas užsakovo pasirinktu adresu.

3.5.    Įmonė įsipareigoja informuoti Užsakovą apie užsakymo patvirtinimą bei užsakytų prekių pristatymą.

3.6.    Įmonė įsipareigoja saugoti bei tvarkyti Užsakovo duomenis.

4. Bendra Atsakomybė

4.1. Užsakovas atsako už registracijos ir/arba pirkimo formoje pateiktų duomenų teisingumą. Užsakovas prisiima atsakomybę už padarinius, kilusius dėl registracijos ir/arba pirkimo formoje pateiktų duomenų klaidingumo ar netikslumo.

4.2. Už pirkimo ir pardavimo sutarties, sudarytos naudojantis elektronine parduotuve, pažeidimą šalys atsako Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

4.3. Atsižvelgdami į LR elektroninio parašo įstatymo 8 str. 3 d. nuostatas, Užsakovas susitaria su Įmone, kad Užsakovo veiksmų elektroninėje parduotuvėje patvirtinimas prisijungimo prie elektroninės parduotuvės duomenimis (atpažinimo kodu) turi Elektroninio parašo įstatymo 8 str. 1 d. įtvirtintą elektroninio parašo teisinę galią (t. y. turi tokią pačią teisinę galią, kaip ir parašas rašytiniuose dokumentuose ir yra leistinas kaip įrodinėjimo priemonė teisme). Užsakovas privalo saugoti savo prisijungimo prie elektroninės parduotuvės duomenis ir jų neatskleisti, užtikrinti, kad duomenys būtų žinomi tik jam pačiam ir duomenimis naudotųsi tik jis pats, neperduoti ir kitais būdais nesudaryti galimybės kitiems asmenims su tais duomenimis susipažinti ar jais pasinaudoti. Kilus įtarimui, kad prisijungimo duomenys galėjo būti sužinoti kito asmens, nedelsiant apie tai pranešti Įmonei, taip pat nedelsiant informuoti Įmonę apie prisijungimo prie elektroninės parduotuvės duomenų pažeidimą ar paviešinimą. Visi veiksmai, atlikti naudojantis Užsakovo atpažinimo kodu, laikomi atliktais Užsakovo, ir Užsakovas prisiima visą atsakomybę už tokių veiksmų pasekmes.

4.4. Įmonė neatsako už kitų įmonių tinklalapiuose pateiktą informaciją, net jeigu Užsakovas patenka į šiuos tinklalapius per alixavien.lt tinklapyje esančias nuorodas.

4.5. Įmonė neatsako už tai, kad alixavien.lt tinklapyje vaizduojamos prekės savo spalva, forma ar kitais parametrais neatitinka realaus prekių dydžio, formų ir spalvos dėl Pirkėjo naudojamo vaizduoklio ypatybių.

5. Asmens duomenų tvarkymas ir informacijos siuntimas

5.1. Paspausdamas mygtuką „Užsakyti“, Užsakovas patvirtina, kad jis ir jo atstovai (Užsakovas turi savo atstovų sutikimus) sutinka pateikti Įmonei savo asmens duomenis bei neprieštarauja, kad Užsakovo ir (ar) jo atstovų pateiktus asmens duomenis Įmonė tvarkytų tiek Užsakovo ir (ar) jo atstovų identifikavimo, sutarčių sudarymo, vykdymo (internetinės prekybos), tiek tiesioginės rinkodaros tikslais. Įmonė nurodo, kad Užsakovo (jei šis yra fizinis asmuo) ir jo atstovų asmens kodų tiesioginės rinkodaros tikslu Įmonęnetvarkys.

5.2. Tiek registruotiems tiek neregistruotiems nariams naujienlaiškis bus siunčiamas paspaudus mygtuką “Prenumeruoti naujienlaiškį ”, tada klientas automatiškai pradės gauti naujienlaiškius, kurių galės atsisakyti, paspaudęs naujienlaiškio apačioje esančią nuorodą. Pardavėjas visus informacinius pranešimus siunčia Pirkėjo užsakymo formoje pateiktu elektroninio pašto adresu.

5.3. Paspausdamas mygtuką „Užsakyti“, Užsakovas patvirtina, kad jis (jei Užsakovas yra fizinis asmuo) ir jo atstovai yra informuoti apie savo teisę susipažinti su Įmonės tvarkomais savo asmens duomenimis ir kaip jie yra tvarkomi, reikalauti ištaisyti, sunaikinti savo asmens duomenis arba sustabdyti savo asmens duomenų tvarkymo veiksmus, kai duomenys tvarkomi nesilaikant įstatymų nuostatų, nesutikti, kad būtų tvarkomi jų asmens duomenys.

5.4. Paspausdamas mygtuką „Užsakyti“, Užsakovas patvirtina, kad jis ir jo atstovai žino turintys teisę atsisakyti pateikti savo asmens duomenis, tačiau supranta, kad asmens duomenys yra reikalingi ir būtini siekiant vienareikšmiai identifikuoti Užsakovą ir (ar) jo atstovus sutarčių sudarymo, vykdymo (internetinės prekybos) tikslais ir nepateikus asmens duomenų ir (ar) nesutikus, kad jie būtų tvarkomi aukščiau nurodytais tikslais, negalės sudaryti ir (ar) vykdyti sutarties.

6. Baigiamosios nuostatos

6.1. Įmonė turi teisę pakeisti Taisykles apie tai pranešdama savo internetiniame tinklalapyje.

6.2. Taisyklių papildymai ar pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo dienos, t. y. nuo tos dienos, kai jie yra patalpinami internetiniame tinklalapyje.

Prekių grąžinimas

1. Prekės grąžinimo sąlygos:

1.1   Pirkėjas gali pasinaudoti teise grąžinti kokybišką ir nenaudotą prekę per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių gavimo dienos, informuodamas apie tai Pardavėją.

1.2  Nekokybiškos prekės grąžinamos vadovaujantis teisės aktuose numatytais atvejais ir tvarka.

1.3  Grąžinant kokybiškas prekes laikomasi šių sąlygų:

• Pirkėjo pranešimas Pardavėjui apie prekės grąžinimą yra pateikiamas laikantis prekės grąžinimui numatytų terminų – 14 dienų nuo prekių gavimo dienos.
• Prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta.
• Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje, nenaudota (nebandyta), nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė).
• Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokia buvo gauta.
• Visos dovanos, kurios buvo gautos kartu su įsigytomis prekėmis, turi būti grąžintos kartu su grąžinamomis prekėmis.
• Grąžinant prekę būtina pateikti jos pirkimo kvitą/ gautą sąskaitą – faktūrą ir užpildytą prekių grąžinimo prašymą.

1.4 Jeigu prekė nėra visiškai sukomplektuota, yra sugadinta, netvarkinga arba nėra tinkamai supakuota, Pardavėjas turi teisę nepriimti prekės, jos nekeisti ir negrąžinti už prekę pirkėjo sumokėtų pinigų.

2. Prekių grąžinimas:

2.1  Kur grąžinti prekes: Jei 1 punkte išvardintos sąlygos yra įvykdytos, prekės grąžinimui atlikite šiuos žingsnius :

• Prekės turi būti grąžinamos Pardavėjo nurodytu adresu. Kurjerio mokesčius apmoka pirkėjas.
• Grąžinant prekes būtina pateikti jos pirkimo kvitą arba sąskaitą faktūrą ir užpildyti grąžinimo dokumentą.

2.2 Kaip bus grąžinti sumokėti pinigai?

• Jei prekės buvo pristatytos kurjeriu ir grąžintos kitu būdu (siunčiant paštu ar pan.), gavus prekes ir įvertinus jų būklę, už prekes sumokėta suma grąžinama per 30 dienų nuo prekių gražinimo dienos į mokėtojo nurodytą banko sąskaitą.

3. Kur galima kreiptis, jei turite nusiskundimų dėl prekės?  Kilus problemoms dėl mūsų internetinėje parduotuvėje įsigytos prekės ar paslaugos, kreipkitės el. paštu info@alixavien.lt.